在台湾民众眼中，陈德铭不仅是位“铁人”，而且是一位“柔情阿公”。

十二届全国人大一次会议期间，适逢“三八妇女节”，陈德铭在提问环节，特别提出要先“礼让”女性记者发问，以及聊自己的“糗事”，让会场轻松不少，会后记者们想补问问题，他也停留许久、一一解答，在工作人员三催四请下，才慢步离开。

尤其谈起当时3岁的小孙女时，陈德铭露出温暖慈祥的微笑。他说，元旦时，他曾通过网络购买了一块画画的小黑板，想作为小孙女的新年礼物，给她一个惊喜。他说他是圣诞前一天下的单，但是到了1月5号还没收到小黑板，去查物流，对方说已经到了北京一家投递公司。再问那家投递公司为什么不送货，他们说找不到地址。“我不是写了东长安街2号商务部吗？”他们回答:“政府部门我们不送！”最后货虽然送了，但“给孩子的惊喜没了”。这也让陈德铭一度好生失望。

而正是这个对网购的“吐槽”，让海内外媒体发现，陈德铭也有柔软的一面，台湾媒体甚至还用“柔情阿公”来形容他。

正因为“做足了功课”，使陈德铭对两岸经济合作与产业转型升级有了更加深刻的认识。

在2014台商产业转型升级峰会上，他建议两岸企业认清经济全球化是人类发展必由之路这一形势，牢牢把握人工智能化为特征的新兴工业革命这一机遇，以服务创新为企业转型升级支撑点，抢抓两岸关系和平发展为企业转型升级、服务创新提供的难得契机，大力弘扬企业家精神，不断拓展转型升级新空间。台湾的大学生应该支持服贸，市场开放会有很多工作机会，台湾服务业进出口量在全球排在第26位，与实力不相称，而且排在澳门的第24位之后，这说明台湾服务业只要稍稍开放，能够产生巨大的能量。他认为两岸企业在服务业上有着巨大的合作机会，并指出在服务业发展过程中注重加强知识产权保护，继续维护好台商合法权益，吸引更多台资企业到大陆发展。他祝愿两岸企业在新的形势下、在全球化过程中转型升级做得更好，并希望南通成为一个领先的城市，起到带头作用。